01Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos que se recogen a través de la aplicación MossosTest y del sitio web mossostest.com es su titular, Manuel Cruz Monreal, con NIF 26062428R y domicilio en Av. Jordà 29, 08035 Barcelona, España.
No hemos designado un Delegado de Protección de Datos, ya que por el tipo y volumen de tratamientos que realizamos no resulta obligatorio. Para cualquier cuestión relacionada con tu privacidad puedes escribirnos en cualquier momento a privacidad@testiumlabs.com, que es nuestro canal operativo para estos temas.
02Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos necesarios para que la aplicación funcione y puedas preparar tu oposición. En concreto:
- Datos de cuenta: si creas una cuenta, tratamos tu correo electrónico o, si usas Iniciar sesión con Apple o con Google, el identificador que el proveedor nos facilita (y, de forma opcional, el nombre y el correo que decidas compartir). También puedes usar la app como invitado, sin crear cuenta.
- Datos de perfil: el nombre y la foto que decidas añadir. Se guardan localmente en tu dispositivo.
- Datos de uso y progreso: tests realizados, aciertos y fallos, racha, estadísticas y bloques estudiados. Se guardan localmente en tu dispositivo.
- Datos de compra: las suscripciones se gestionan íntegramente por Apple a través del App Store. No almacenamos ni tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.
- Consultas de inteligencia artificial: cuando pides una explicación con IA, se procesa el enunciado de la pregunta, sus opciones de respuesta y la opción que has elegido, con el único fin de generar la explicación.
- Datos de contacto de soporte: tu dirección de correo y el contenido de tu mensaje si nos escribes para pedir ayuda.
- Datos de medición publicitaria: solo si aceptas el seguimiento en el diálogo de Apple (ATT), tratamos el identificador publicitario de tu dispositivo (IDFA) y compartimos con TikTok —transformados mediante hash— tu identificador de usuario y, cuando existan, tu correo y tu nombre, únicamente para medir la eficacia de nuestras campañas (ver apartado 08).
- Información técnica de diagnóstico: datos básicos sobre el funcionamiento y la estabilidad de la app que nos ayudan a detectar y corregir errores.
Gran parte de tu actividad (perfil, progreso y estadísticas) permanece en tu propio dispositivo y no se envía a nuestros servidores. La app solo realiza seguimiento con fines publicitarios si nos das tu permiso a través del diálogo de Apple, y puedes revocarlo cuando quieras.
03Para qué usamos tus datos y con qué base
Tratamos cada dato con una finalidad concreta y con una base que lo justifica. Te lo explicamos en lenguaje llano:
- Prestar el servicio, permitir el inicio de sesión, gestionar tu cuenta y guardar tu progreso y estadísticas. Lo hacemos porque es necesario para darte el servicio que has solicitado al usar la app y aceptar sus condiciones.
- Gestionar tus suscripciones y el acceso al Plan Completo. Lo hacemos porque es necesario para cumplir la compra que realizas a través del App Store.
- Generar las explicaciones con inteligencia artificial que nos pides. Lo hacemos porque es necesario para ofrecerte esa función que has solicitado.
- Atender tus consultas de soporte. Lo hacemos para responder a la petición de ayuda que nos envías.
- Mejorar la aplicación, corregir errores, garantizar su seguridad y prevenir usos fraudulentos. Lo hacemos por nuestro interés legítimo en mantener un servicio fiable y seguro, de forma que no afecte de manera injustificada a tus derechos.
- Medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Lo hacemos solo porque nos has dado tu permiso a través del diálogo de seguimiento de Apple, y puedes retirarlo en cualquier momento.
- Enviarte comunicaciones opcionales, si las hubiera. Lo hacemos solo si nos has dado tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
04Cuánto tiempo conservamos tus datos
No guardamos tus datos más tiempo del necesario. Aplicamos estos criterios:
- Los datos de tu cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. Si eliminas la cuenta, se suprimen, salvo lo que debamos conservar bloqueado durante los plazos legales aplicables.
- Los datos de perfil, uso y progreso se guardan en tu dispositivo y permanecen allí hasta que desinstalas la aplicación o los borras tú.
- Las consultas de soporte se conservan durante el tiempo razonable para gestionar tu petición y poder acreditar su atención.
- Los datos de medición publicitaria se tratan mientras mantengas activo el permiso de seguimiento; si lo retiras, dejamos de recogerlos.
Puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento desde la propia aplicación, en Perfil → Eliminar cuenta, desinstalando la app —lo que borra los datos guardados localmente— o escribiéndonos a privacidad@testiumlabs.com.
05Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo trabajamos con proveedores de confianza que tratan datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones, con las garantías contractuales adecuadas:
- Apple: gestión de las suscripciones y del inicio de sesión con Apple.
- Google: inicio de sesión con Google.
- Supabase: autenticación de usuarios y capa de backend y alojamiento, con servidores en la Unión Europea.
- OpenAI: generación de las explicaciones con inteligencia artificial (ver apartado 06).
- TikTok (TikTok Technology Limited): medición y atribución de nuestras campañas publicitarias, únicamente cuando has dado tu consentimiento de seguimiento (ver apartado 08).
06Cómo usamos la inteligencia artificial
Algunas funciones de MossosTest utilizan inteligencia artificial para explicarte las respuestas y ayudarte a entender tus errores. Para generar estas explicaciones, la app emplea el servicio de OpenAI, al que se accede a través de la infraestructura de Supabase, que actúa como capa de backend.
Cuando usas una función de IA, se envían únicamente los datos necesarios para generar la explicación: normalmente el enunciado de la pregunta, sus opciones de respuesta y la opción que has seleccionado. No se envían datos que te identifiquen directamente, como tu nombre o tu correo, salvo que tú los incluyas voluntariamente en el texto.
Según sus condiciones de uso, OpenAI no utiliza los datos que recibe a través de este servicio para entrenar sus modelos. Hacemos este tratamiento porque es necesario para ofrecerte la explicación que has pedido y por nuestro interés legítimo en que la función sea útil y de calidad.
La inteligencia artificial de MossosTest solo genera explicaciones didácticas. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni que te afecten de forma significativa; la IA no evalúa tu idoneidad ni decide nada sobre tu oposición.
07Si tus datos salen de la Unión Europea
Siempre que es posible, tus datos se tratan dentro de la Unión Europea. Supabase, que da soporte a la autenticación y al backend, utiliza servidores situados en la Unión Europea.
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. Es el caso de OpenAI, que puede tratar datos en Estados Unidos para generar las explicaciones con IA. Apple y Google, que gestionan el inicio de sesión y, en el caso de Apple, las suscripciones, también pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. En esos casos, el envío se realiza con las garantías que exige la normativa europea de protección de datos, como los contratos tipo aprobados por las autoridades europeas o los marcos de protección reconocidos entre la Unión Europea y Estados Unidos, según corresponda.
El uso del servicio de medición de TikTok también puede implicar que algunos datos se traten fuera de la Unión Europea; cuando ocurre, se aplican igualmente estas garantías. Si quieres más información sobre estas garantías o una copia de ellas, puedes solicitarla en privacidad@testiumlabs.com.
08Publicidad y medición de campañas
Para dar a conocer la aplicación realizamos campañas publicitarias en plataformas como TikTok. Para saber si una instalación, un registro o una suscripción proviene de un anuncio, la app integra el SDK de TikTok Business.
Este tratamiento solo se activa si nos das tu permiso en el diálogo de Transparencia en el Seguimiento de Apps (ATT) de Apple. Si lo autorizas, puede accederse al identificador publicitario de tu dispositivo (IDFA) y se comparten con TikTok determinados eventos —como la instalación, el registro o una compra— junto con los identificadores que TikTok usa para la atribución: tu identificador de usuario y, cuando existan, tu correo y tu nombre, que el SDK transforma mediante hash antes de enviarlos. No se comparte tu número de teléfono.
Si no concedes el permiso, no se accede al IDFA y la medición se realiza de forma agregada y limitada. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde Ajustes → Privacidad y seguridad → Seguimiento en tu dispositivo.
TikTok también trata estos datos para sus propias finalidades publicitarias conforme a su propia política de privacidad. Hacemos este tratamiento únicamente porque nos has dado tu permiso, y retirarlo es tan sencillo como concederlo.
09Tus derechos sobre tus datos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a privacidad@testiumlabs.com:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir los datos que sean inexactos o estén incompletos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: pedir que dejemos de usar tus datos en determinados casos, conservándolos solo bloqueados.
- Oposición: oponerte a tratamientos basados en nuestro interés legítimo.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común para llevártelos a otro servicio.
Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento —como el seguimiento publicitario o las comunicaciones opcionales—, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a lo que hayamos tratado legítimamente antes. Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo.
Atenderemos tu solicitud de forma gratuita y en el plazo que marca la normativa. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Entre otras:
- Las comunicaciones con nuestros servidores se realizan cifradas mediante HTTPS.
- Verificamos que las peticiones proceden de la app legítima mediante los mecanismos de atestación de Apple (App Attest / App Check).
- Nuestro backend está alojado en la Unión Europea, con controles de acceso que limitan quién puede tratar los datos.
- Gran parte de tu progreso y tu perfil se almacenan localmente en tu dispositivo, de modo que no circulan por la red.
11Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web es un sitio estático y actualmente no utiliza cookies de analítica, personalización o publicidad; solo pueden emplearse las estrictamente necesarias para que la web funcione, que no requieren tu consentimiento.
Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o SDKs de terceros que sí requieran consentimiento, lo pediremos de forma previa mediante un banner con opciones equivalentes para aceptar, rechazar o configurar, y detallaremos cada tecnología en nuestra política de cookies. Puedes consultar en todo momento el estado actual en la página de cookies.
En la aplicación móvil no se usan cookies de navegador, aunque se emplean identificadores y almacenamiento locales necesarios para su funcionamiento. El identificador publicitario solo se utiliza si das tu permiso, como se explica en el apartado 08.
12Menores de edad
MossosTest está dirigida a personas adultas que preparan la oposición de acceso a Mossos d'Esquadra. En España, la edad mínima para consentir el tratamiento de datos por uno mismo es de 14 años; por debajo de esa edad se necesita el consentimiento de los padres o tutores.
No recabamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin la autorización correspondiente, los eliminaremos. Si eres padre, madre o tutor y crees que esto ha ocurrido, escríbenos a privacidad@testiumlabs.com.
13Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento de la aplicación. Cuando el cambio sea relevante, te informaremos a través de la aplicación o del sitio web. La versión en castellano y la versión en catalán se mantienen equivalentes y con la misma fecha de actualización.
14Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a privacidad@testiumlabs.com. Para consultas de ayuda sobre el uso de la app, puedes usar soporte@testiumlabs.com.
Este documento tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento legal.
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